Urotonal Kapseln mit Zink, Sägepalme, Weidenröschen, Brennnesselwurzel und Purpursonnenhut — Zustellung nach Österreich, bezahlt wird beim Zusteller

Eine Dose mit 20 Kapseln, 10 g Nettofüllmenge laut Schachtel. Der Gesamtpreis von 39 € enthält die Zustellung nach Österreich und wird per Nachnahme bei Übergabe bezahlt — bar oder, je nach Zustelldienst, mit Karte. Der Grundpreis nach § 10a PrAG beträgt 3.900 € je Kilogramm; je Kapsel sind es 1,95 €.

Nicht enthalten: Beratung, Folgebestellungen, Aktionen. Nennt der Berater am Telefon einen anderen Betrag, gilt allein die Bestätigung auf dem dauerhaften Datenträger (§ 7 Abs 3 FAGG). Durchgestrichene Preise auf Werbeseiten des Verkäufers übernehmen wir nicht; eine Preisermäßigung muss sich in Österreich auf den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage beziehen (§ 9a PrAG) — wir kennen diesen Preis nicht und zeigen deshalb keinen Rabatt.

Die Seitenfläche der Schachtel trägt Zutatenliste und Tabelle „Ingredients | 1 capsule“: Sägepalmenfrucht-Extrakt (Serenoa repens) 4:1 — 70 mg; Weidenröschenkraut-Extrakt (Epilobium angustifolium) 4:1 — 50 mg; Brennnesselwurzel-Extrakt (Urtica dioica L.) 1 % β-Sitosterol — 20 mg; Purpursonnenhut-Kraut-Extrakt (Echinacea purpurea) 4:1 — 10 mg; Zink (Zinkcitrat-Trihydrat) — 5 mg, 50 % NRV.

Hilfsstoffe: mikrokristalline Cellulose, Gelatine (Kapselhülle), Magnesiumsalze von Speisefettsäuren. Nettofüllmenge 10 g; Lagerung 15–25 °C. Die Verzehrempfehlung („Use: adults 1 capsule …“) ist auf unseren Fotos nur teilweise lesbar; eine Händlerangabe nennt eine Kapsel täglich. Ein Widerspruch fällt auf: Die Werbeseiten des Verkäufers lassen den Purpursonnenhut weg und nennen keine Milligramm — die Schachtel tut beides.

Die Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 verbietet gesundheitsbezogene Angaben, die nicht zugelassen sind. Die Zulassungen stehen in der Verordnung (EU) Nr. 432/2012 — der Unionsliste — und sind Stoffen zugeordnet. Für Zink finden sich dort unter anderem: „Zink trägt zu einer normalen Fruchtbarkeit und einer normalen Reproduktion bei“, „Zink trägt zur Erhaltung eines normalen Testosteronspiegels im Blut bei“, „Zink trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei“, „Zink trägt zur Erhaltung normaler Sehkraft bei“, „Zink trägt dazu bei, die Zellen vor oxidativem Stress zu schützen“. Bedingung: Das Lebensmittel muss mindestens eine Zinkquelle sein — 15 % des Referenzwerts je Portion nach dem Anhang der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006; 5 mg sind 50 %.

Für Pflanzenstoffe — Sägepalme, Weidenröschen, Brennnesselwurzel, Purpursonnenhut — hat die Kommission die Bewertung der eingereichten Angaben ausgesetzt („on hold“). Der Gerichtshof der EU hat am 30. April 2025 (C-386/23) entschieden, dass die Übergangsregel für solche Angaben keine allgemeine Erlaubnis ist. Praktisch heißt das für Österreich wie überall in der EU: Wer eine Aussage zu Sägepalme in die Werbung setzt, trägt das Risiko. Wir setzen keine.

Ein Kauf am Telefon ist ein Fernabsatzvertrag nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Ruft der Verkäufer Sie an, muss er zu Beginn seinen Namen, die Firma und den geschäftlichen Zweck des Anrufs nennen (§ 9 Abs 1 FAGG). Vor dem Vertrag erhalten Sie die wesentlichen Informationen (§ 4 FAGG) — am Telefon in angepasster Form; nach dem Vertrag die Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, spätestens mit der Lieferung (§ 7 Abs 3 FAGG). Beim Kauf einer Ware kommt der Vertrag durch Ihre Zustimmung im Gespräch zustande; die strengere Regel, dass ein telefonisch angebotener Vertrag erst nach schriftlicher Annahme bindet, gilt nur für Dienstleistungen (§ 9 Abs 2 FAGG) — nicht für diese Kapseln.

Rücktritt: 14 Tage ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, formfrei (§§ 11, 13 FAGG); ohne ordnungsgemäße Belehrung verlängert sich die Frist um zwölf Monate (§ 12 FAGG). Ausnahme: versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Entsiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 18 Abs 1 Z 5 FAGG). Gewährleistung: zwei Jahre nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz, Vermutung eines anfänglichen Mangels im ersten Jahr (VGG). Werbeanrufe ohne vorherige Einwilligung sind nach § 174 Abs 1 TKG 2021 unzulässig — Ihr Formular ist diese Einwilligung für genau einen Rückruf zu Ihrem Ersuchen. Nachnahme bedeutet: Sie zahlen bei Übergabe; ein Paket, das Sie nicht annehmen, geht zurück.

Geprüft am 19.09.2026: shop-apotheke.at (kein Eintrag zu Urotonal), Geizhals Österreich (kein Produkt), Google-Suche aus Österreich nach Erfahrungen und Foren (nur Werbeseiten des Verkäufers). Auf internationalen Marktplätzen: ein Händler mit 3er- und 5er-Pack — 11 Bewertungen, Durchschnitt 3,8 von 5, sechs Rezensionen mit Text und Kaufnachweis (vier mit 5 Sternen, eine mit 2, eine mit 1); ein zweiter Händler mit der Einzeldose — 5 Bewertungen, Durchschnitt 3,4 von 5, alle mit Kaufnachweis, ein Text; eine Versandapotheke mit Marktplatz-Partner — eine Bewertung, Echtheit nach Angabe der Plattform nicht geprüft. Auf Russisch, wo die Werbeseiten des Verkäufers ebenfalls erscheinen, fanden wir keine an einen Kauf gebundene Bewertung.

Was wir daraus machen: nichts, was nach Wirkung klingt. 16 Stimmen mit Kaufnachweis, überwiegend zufrieden, zwei deutlich nicht — das steht hier mit Datum, mehr nicht. Kundenstimmen auf den Werbeseiten des Verkäufers, mit Vornamen, Fotos und festen Zeitangaben, lassen sich keinem Kauf zuordnen und zählen nicht. Eigene Sterne vergeben wir nicht.

Wer Urotonal nach Österreich bestellt hat und seine Erfahrung teilen möchte: Schreiben Sie uns mit Bestellnummer oder Lieferschein. Wir nehmen nur Belegtes auf und kürzen Kritik nicht.

Grundlage sind fünfzehn Fotos der physischen Verpackung (Schachtel, Dose, Kapseln) aus dem Angebotsmaterial des Verkäufers, dazu Renderings, die Werbeseiten des Verkäufers (nur zum Abgleich), die Unionsliste, die Gesetzestexte im Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS) und auf EUR-Lex sowie die genannten Plattformen. Wir haben keine Probe des Produkts; wir beschreiben keine Wirkung, keinen Geschmack, keine Erfahrung.

Der Betreiber dieser Seite ist weder Verkäufer noch Hersteller. Er leitet Ihr Rückrufersuchen an den Verkäufer weiter und erhält dafür eine Vergütung. Preis geprüft am 19.09.2026; verbindlich ist der Betrag in der Bestätigung des Verkäufers. Einzelheiten: Unterlage „Wie wir geprüft haben“ am Seitenende.