Užsakymas telefonu Lietuvoje — kas parduoda, kaip atsiranda sutartis, ką apima 39 €

Kas yra kas

• urotonal.eu valdytojas — skelbia produkto puslapį ir perduoda jūsų prašymą perskambinti. Jis nėra nei pardavėjas, nei gamintojas ir iš pardavėjo gauna atlygį už perduotus užsakymus.
• Pardavėjas — įmonė, kurios konsultantas jums skambina, sudaro sutartį, pristato ir gauna mokėjimą atsiimant. Pavadinimą, adresą ir kontaktus jis nurodo pokalbio pradžioje ir patvirtinime, kurį gausite ne vėliau kaip su siunta. Jo skambučių centras Lietuvai dirba rusų kalba.
• Platintojas pagal etiketę — «AVS PRODACTION» LTD, Burgasas, Bulgarija („Made in EU by the order of“). Gamybos įmonė ant pakuotės nenurodyta.

Eiga keturiais žingsniais

1. Prašymas: siunčiate vardą ir numerį ir pažymite pastabą apie skambučio kalbą. Tai prašymas perskambinti ir sutikimas vienam skambučiui — dar ne sutartis.
2. Pokalbis: skambinantysis pradžioje nurodo savo tapatybę ir komercinį skambučio tikslą, pateikia informaciją apie prekę, bendrą kainą, pristatymą ir atsisakymo teisę (CK 6.228⁷ straipsnis) ir atsako į klausimus. Sutartis sudaroma, kai sutinkate pokalbio metu.
3. Patvirtinimas: pardavėjas per protingą terminą, ne vėliau kaip iki prekės pristatymo, pateikia sudarytos sutarties patvirtinimą patvariojoje laikmenoje — popieriuje arba el. paštu (CK 6.228⁸ straipsnis).
4. Pristatymas ir mokėjimas: visą sumą mokate kurjeriui atsiimdami siuntą. Išankstinio mokėjimo nėra.

Kaina

39 € už Urotonal indelį (20 kapsulių, 10 g neto) su pristatymu Lietuvoje — bendra kaina su PVM. Kaina už vienetą: 1,95 € už kapsulę, 3 900 € už kilogramą. Kitų išlaidų nėra. Konsultantas patvirtina kainą pokalbyje; jei ji skiriasi, galioja tai, kas nurodyta prieš sudarant sutartį ir įrašyta patvirtinime. Nuolaidų ir perbrauktų kainų nerodome: nuolaida turi būti siejama su mažiausia paskutinių 30 dienų kaina, o jos nežinome.

Produktas

Urotonal yra maisto papildas (Direktyva 2002/46/EB, HN 17:2016), ne vaistas. Sudedamosios dalys, kiekiai kapsulėje, laikymas ir įspėjimai yra ant pakuotės; puslapyje juos pateikiame taip, kaip įskaitoma nuotraukose. Vartojimo kiekį nurodo pakuotė.

Atsisakymas

Kaip vartotojas galite atsisakyti sutarties per 14 dienų nenurodydami priežasties (CK 6.228¹⁰ straipsnis). Terminas skaičiuojamas nuo prekės gavimo dienos. Pranešimas pardavėjui gali būti bet kokios formos; pavyzdinę formą pardavėjas prideda prie patvirtinimo. Jei apie atsisakymo teisę nebuvote informuoti, terminas pratęsiamas dvylika mėnesių. Išimtis: supakuotos prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos netinkamos grąžinti, jei pakuotė buvo atplėšta po pristatymo (6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 5 punktas). Ar ir kaip indelis užsandarintas, pamatysite gavę — atidarykite jį tik nusprendę pasilikti. Grąžinama per 14 dienų nuo pranešimo (6.228¹¹ straipsnis).

Kokybės garantija ir pretenzijos

Už prekės trūkumus pardavėjas atsako pagal Civilinį kodeksą: reikalavimus dėl trūkumų galima pareikšti per dvejus metus nuo prekės perdavimo (6.338 ir 6.364 straipsniai). Pretenzijas teikite pardavėjui — kontaktai patvirtinime.

Ginčų sprendimas

Šio puslapio valdytojas alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo procedūrose nedalyvauja. Ginčus su pardavėju nagrinėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, vvtat.lt — prieš tai kreipkitės į pardavėją raštu; atsakyti jis privalo per 14 dienų.

Pristatymas

Pristatymas Lietuvoje per kurjerį. Apribojimų pagal savivaldybes nežinome; pristatymo trukmę į jūsų vietą pasiteiraukite pokalbio metu.

Taikoma teisė

Sutartims su vartotojais, kurių įprastinė gyvenamoji vieta yra Lietuvoje, taikoma Lietuvos teisė, visų pirma Civilinis kodeksas ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymas; imperatyvios vartotojų apsaugos normos lieka galioti (Reglamento „Roma I“ 6 straipsnis).

Būklė: 2026-09-19.