Údaje a hovor — čo zbiera formulár urotonal.eu

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom údajov na tejto stránke je prevádzkovateľ urotonal.eu, dostupný na kontakt@urotonal.eu. Predajca, ktorý vašu žiadosť prijíma a tovar dodáva, je samostatným prevádzkovateľom v rozsahu predaja; jeho firmu a informácie o spracúvaní dostanete s potvrdením zmluvy.

Aké údaje, na čo, na akom základe

• Formulár žiadosti o zavolanie: meno, telefónne číslo, krajina, čas odoslania, IP adresa, vaše potvrdenie, že ste si prečítali upozornenie o jazyku hovoru. Účel: odovzdanie žiadosti predajcovi, ochrana pred zneužitím (limit odoslaní z adresy, skryté antispamové pole), doloženie žiadosti. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavení vami vedome odoslanej žiadosti a jej odovzdaní uvedenému predajcovi; základ ďalšieho spracúvania určuje predajca.
• Logy servera: IP adresa, čas, navštívená stránka, prehliadač — 30 dní, na bezpečnosť a analýzu chýb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Osobitne stojí súhlas s hovorom: odoslaním žiadosti dávate predajcovi súhlas s jedným hovorom ako reakciou na vašu žiadosť. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, aj počas hovoru.

Príjemcovia

• Predajca — dostáva meno, číslo a krajinu, aby zavolal späť a vybavil objednávku; odovzdanie prebieha cez objednávkovú platformu predajcu.
• Poskytovateľ hostingu — servery v Európskej únii, sprostredkovateľ.
• E-mailová služba (Google LLC, Gmail) — kópia žiadosti ide e-mailom prevádzkovateľovi. Prenos do Google LLC sa opiera, ak sa uplatní, o rozhodnutie o primeranosti v rámci Rámca EÚ–USA pre ochranu údajov (rozhodnutie (EÚ) 2023/1795); navyše môžu platiť zmluvné záruky služby.

Doba uloženia

Žiadosti o zavolanie: 365 dní od prijatia, potom výmaz. Logy servera: 30 dní. Dobu uloženia u predajcu určujú jeho informácie a účtovné a daňové predpisy.

Vaše práva

Prístup (čl. 15 GDPR), oprava (16), výmaz (17), obmedzenie (18) a námietka proti spracúvaniu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) (21): píšte na kontakt@urotonal.eu. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Cookies a sledovanie

Stránka nepoužíva cookies ani analytické či reklamné služby. Do vášho zariadenia sa nič neukladá ani sa z neho nečíta (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) — preto tu nie je žiadna lišta. Písma a obrázky sa načítavajú z nášho servera.

Žiadne automatizované rozhodnutia

Bez profilovania, bez automatizovaného rozhodovania. Ponuka je určená dospelým; formulár nie je určený osobám mladším ako 18 rokov.

Stav: 19. 9. 2026.