Dados e chamada — o que o formulário de urotonal.eu recolhe

Responsável

O responsável pelo tratamento neste sítio é o operador de urotonal.eu, contactável em kontakt@urotonal.eu. O vendedor que recebe o seu pedido e entrega o produto é responsável autónomo no âmbito da venda; a sua firma e a sua informação de privacidade chegam-lhe com a confirmação da oferta.

Que dados, para quê, com que base

• Formulário de pedido de chamada: nome, número de telefone, país, data e hora, endereço IP, a sua confirmação de que leu o aviso sobre a língua da chamada. Finalidade: transmitir o pedido ao vendedor, prevenir abusos (limite de envios por endereço, campo oculto antispam), comprovar o pedido. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD — interesse legítimo do operador em tratar um pedido que iniciou conscientemente e transmiti-lo ao vendedor indicado; a base do tratamento posterior é determinada pelo vendedor.
• Registos do servidor: endereço IP, data e hora, página pedida, navegador — 30 dias, para segurança e análise de erros (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

À parte fica o consentimento para a chamada comercial: com o pedido de chamada dá ao vendedor o seu consentimento para essa única chamada (Lei n.º 41/2004). Pode revogá-lo a qualquer momento, também durante a conversa.

Destinatários

• Vendedor — recebe nome, número e país para ligar e tratar da encomenda; a transmissão faz-se através da plataforma de encomendas do vendedor.
• Fornecedor de alojamento — servidores na União Europeia, subcontratante.
• Serviço de correio eletrónico (Google LLC, Gmail) — uma cópia do pedido chega por e-mail ao operador. A transferência para a Google LLC baseia-se, quando aplicável, na decisão de adequação do Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (Decisão (UE) 2023/1795); podem acrescer as garantias contratuais do serviço.

Conservação

Pedidos de chamada: 365 dias a contar da receção, depois eliminados. Registos do servidor: 30 dias. A conservação no vendedor segue a sua própria informação e as obrigações comerciais e fiscais.

Os seus direitos

Acesso (art. 15.º RGPD), retificação (16.º), apagamento (17.º), limitação (18.º) e oposição aos tratamentos baseados no art. 6.º, n.º 1, alínea f) (21.º): escreva para kontakt@urotonal.eu. Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, cnpd.pt.

Cookies e rastreio

Este sítio não usa cookies nem serviços de análise ou publicidade. Nada é armazenado ou lido no seu dispositivo (art. 5.º da Lei n.º 41/2004) — por isso não há banner. Os tipos de letra e as imagens carregam-se do nosso servidor.

Sem decisões automatizadas

Sem definição de perfis nem decisões automatizadas. A oferta dirige-se a adultos; o formulário não se destina a menores de 18 anos.

À data de 19.09.2026.